校園卡常見問題

文章作者:汪勝時間:2019-06-05瀏覽:2251

,登錄一卡通系統(賬號:學號,密碼:身份證后六位),通過“卡掛失”欄目,自行掛失;

3)攜有效證件,至校園卡服務點人工掛失。

其次,至可能遺失卡片的地方尋找校園卡,部分同學檢到校園卡后會交到校園卡服務點、食堂內志愿者服務處、宿管辦公室等地方,也可至其詢問。

如果確實無法找到,請攜帶有效證件,至校園卡服務點或自助補卡機補辦校園卡,并交納工本費。

  1. 校園卡可否轉讓他人使用?

校園卡僅限本人使用,不得轉讓或轉借他人。如有違反,一切后果由用戶本人承擔,信息中心和校園卡服務點有權予以沒收或注銷卡片。

學校會定期對已離校學生的卡片做轉校友和撤戶處理。如果有畢業生將自己的校園卡轉送他人使用,這時如果實際持卡人前來辦理解凍,由于和系統顯示的持卡人不符,將被拒絕辦理,卡內余額也無法退還。

  1. 撿到校園卡了怎么辦?

拾獲他人校園卡應及時上交校園卡服務點或設法歸還本人(持卡人可在卡背面簽名條上留下個人聯系信息,以便拾獲卡者歸還卡片)。如惡意用卡,屬不當占有他人財務,造成卡戶經濟損失或引發身份管理問題,一經查實,學校將根據相關管理條例對其進行處罰,情節嚴重的可以給予紀律處分。

  1. 校園卡內應存多少錢?

部分持卡人(尤其是新生)在校園卡內存有大量現金,如果遺失校園卡又未及時掛失將可能會給持卡人帶來損失。

校園卡遺失或被盜竊,用戶應立即辦理掛失手續。根據有關金融行業的規定,如掛失卡發生風險造成損失有下列情況之一者,由用戶承擔完全責任:

1)用戶未辦妥掛失手續前所發生的交易;

2)在辦妥掛失手續后當天和次日所發生的交易;

3)用戶本人或伙同他人有欺詐行為的;

4)有其他不誠實行為的;

5)學校管理部門調查情況,遭用戶拒絕的。

因此,建議校園卡是進行校內小額消費的卡片,卡內不要存太多錢。

  1. 校園卡可在食堂、超市用,為什么在其他刷卡地方不能用?

食堂、超市等可直接刷POS機的設備為校園一卡通系統一部分,學校為實現“一卡走遍校園”,陸續將水控、浴室、自助文印室、實驗室門禁、晨跑考勤等第三方系統接入校園一卡通系統。若遇到校園卡在POS機可正常消費,而在其他地方無法正常使用的情況,一般不是校園卡問題,而是第三方系統原因,可能是設備故障或線路故障,應及時找相關管理部門報修。

  1. 圈存機轉賬是否收手續費?

學校與中國工商銀行簽署的合作建設一卡通協議中,未提及圈存轉賬手續費問題,轉賬系統開通至今,也未收過手續費。

  1. 為什么校園卡突然不能用了?

校園卡突然不能使用的原因可能是:卡片損壞、卡片過了有效期、卡片已掛失、卡片被凍結。

凍結卡片是校園一卡通系統的保護機制。如果持卡人沒有良好的用卡習慣,消費時經常將卡片在POS機上一晃而過,則有可能發生寫錯卡片的情況。假如持卡人不關心自己的卡內余額是否正確,則會將這種錯誤累積起來,當累計達到一定金額時,一卡通系統會自動將卡片凍結。

卡片凍結后,持卡人應持校園卡和本人有效身份證件,前來校園卡服務點查詢,工作人員可以通過對持卡人交易流水的分析,做出正確的處理。

  1. 臨時卡到期了怎么辦?

根據《滁州學院“校園一卡通系統”管理暫行辦法》,我校臨時有效期為1年。卡片到期后,代辦人可通過辦公自動化系統再次為持卡人申請。申請延期時,在申請表注明“延期”字樣,每次延期最長不超過1年。

終審人:郝發婷

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